エコキュートのリモコンに見慣れないエラーコードが表示され、お湯が出なくなると焦ってしまいますよね。しかし、エラーコードの多くは「断水」や「フィルターの詰まり」など、自分ですぐに解決できる内容も含まれています。
そのためまずはどんなエラーコードが出ているか確認し、自分で対処できるものは自分で対処、難しければ修理の依頼をする必要があります。
こちらのページでは、主要メーカー(パナソニック、三菱、ダイキン)のエラーコードの意味と、具体的な対処法をご紹介します。
故障を疑う前に!まず確認すべき3つのポイント
修理を依頼する前に、以下の項目を確認するだけで解決する場合があります。
- 断水の確認:近所で断水が無いか、冬場なら配管が凍っていないか確認
- 浴槽の栓・フィルターの確認:お湯はりエラーの多くは、線の締め忘れやゴミつまりが原因です。
- 再起動:一時的な誤作動であれば、再起動で復旧します。
メーカー別:主要エラーコードと対処法
メーカーごとに表示のルールが異なります。お使いのメーカーの項目をチェックしてください。
パナソニックの主要エラーコード
パナソニックは「U」で始まるユーザー対応コードと、「F」から始まる点検が必要なコードに分かれます。
エラーコード | 意味・状態 | 自分でできる対処法 |
U22 | 断水・凍結を検知 | 断水が解消されるのを待つか、配管の自然解凍を待ちます。 |
U51 | 浴槽の栓の閉め忘れ | 栓を閉め、循環口フィルターを掃除してから再度「ふろ自動」を押します。 |
H54 | 三方弁の切り替え異常 | 一時的なエラーの可能性があるため、後述の「電源リセット」を試してください。 |
F27 | 通信異常 | ユニット間の通信不備です。リセットで直らない場合は点検が必要です。 |
三菱電機の主要エラーコード
三菱電機製は、お湯の温度制御や循環系のエラーを紹介します。
エラーコード | 意味・状態 | 自分でできる対処法 |
P01 | 給湯温度の異常 | 給湯設定温度を一度下げて様子を見ます。頻発する場合は混合弁の故障。 |
P20 | ふろ循環の不具合 | 浴槽のフィルターを清掃し、お湯の量が足りているか確認してください。 |
C01 | 冷媒不足の可能性 | ヒートポンプの重大な故障のサイン。速やかに修理を依頼しましょう。 |
ダイキンの主要エラーコード
ダイキンは、英数字の組み合わせで詳細に分類されています。
エラーコード | 意味・状態 | 自分でできる対処法 |
H54 | 三方弁の不具合 | お湯の経路切り替えができていません。電源リセットで復旧しない場合は要点検。 |
U4 | 通信エラー | ノイズなどによる一時的な通信遮断。電源リセットで改善するか確認します。 |
C76 | リモコン通信異常 | リモコン配線の接触不良が疑われます。プロによる配線チェックが必要です。 |
【メーカー別エラーコード一覧】
お使いのメーカーのエラーコードの詳細は、こちらからご確認いただけます。
CORONA:https://www.corona.co.jp/support/error/eco/index.html
DAIKIN:https://www.daikincc.com/errorcode/
Panasonic:https://sumai.panasonic.jp/hp/5qa/
三菱:https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/category/show/290?site_domain=default
全メーカー共通:電源リセット・再起動の手順
一時的なエラーであれば、以下の手順でシステムを再起動することで復旧します。
- 貯湯タンクユニットの側面にある小窓(カバー)を開ける。
- 中にある「漏電遮断器」のスイッチを「OFF」にする。
- そのまま約1分間待機する。
- スイッチを再び「ON」の戻し、リモコンのエラーが消えたか確認する。
修理を依頼する場合の準備
リセットしても改善しない場合は、寿命(約10年~15年)や部品故障の可能性があります。
連絡前に以下の情報をメモしておきましょう。
- メーカー・型番
- エラーコード
- 症状
※もし可能であれば、エラー表示のリモコンを撮影することや、不具合の状況を動画で撮影しておくと、症状を伝えたいときに簡単に説明できます!
まとめ:落ち着いてエラーの内容を見極めましょう
エラーコードが表示されても、必ずしも高額な修理が必要なわけではありません。
まずは「フィルター掃除」と「電源リセット」を試し、それでも解決しない場合は放置せず、早めに業者へ相談してください。
【メーカー別修理連絡先】
お使いのメーカーの修理連絡先はこちらからご確認いただけます。
CORONA:https://www.corona.co.jp/support/service/
DAIKIN:https://www.ac.daikin.co.jp/sumai/alldenka/ecocute/support
Panasonic:https://panasonic.jp/support/repair.html
三菱:https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/repair/ecocute.html